Geschäfts- und Lieferbedingungen für eine Bestellung bei Fredi's Käslädele

Im Folgenden werden die Geschäfts- und Lieferbedingungen beschrieben, die bei einer Bestellung bei Fredi's Käslädele zur Anwendung kommen.

1. Zustimmung zu den Verkaufs- und Lieferbedingungen

Mit der Durchführung der Bestellung - auf elektronischem, telefonischem oder persönlichem Wege - akzeptieren Sie die im Folgenden beschriebenen Lieferbedingungen.

2. Preise

Alle unter dem Menüpunkt "Angebot" aufgeführten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Transport-, Zoll- und ähnliche Kosten sind jedoch nicht enthalten.

3. vereinbarte Termine

Sollte bei der Bestellung von Waren von Ihnen ein Termin angegeben werden, werden wir natürlich versuchen diesen einzuhalten.
Grundsätzlich gelten diese Termine aber als unverbindlich, sofern dies nicht ausdrücklich anders vereinbart wird.
Sollte eine Einhaltung des Termins (auch eines verbindlichen) auf Grund höherer Gewalt bzw. unverschuldeten Ereignissen - z.B durch Streiks, Schwierigkeiten bei der Produktbeschaffung, usw. - nicht möglich sein, können keinerlei Ansprüche seitens des Auftraggebers abgeleitet werden.

Sollten wir einen verbindlichen Termin aus eigenem Verschulden nicht einhalten können, kann der Auftraggeber selbstverständlich Wiedergutmachung in Form eines der Verspätung angemessenen Preisnachlasses bzw. Schadenersatzes, maximal aber 20% der Bestellsumme, fordern, außer gesetzliche Bestimmungen sehen einen anderen Wert vor.
Außerdem steht dem Auftraggeber in einem solchen Fall ein Rücktrittsrecht von der Bestellung zu.

Bei der Angabe von Terminen durch den Auftraggeber ist weiters Folgendes zu beachten:
Wird die Bestellung an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abgesendet, so wird diese erst am nächsten Werktag bearbeitet.

3.1 Verbindliche Termine

Als "verbindlicher" Termin wird jeder Termin bezeichnet, der ausdrücklich mit uns als solcher vereinbart wird.
Ein Termin, der nur bei der Bestellung angegeben wurde, stellt, wie bereits unter Punkt 3 beschrieben, keinen verbindlichen Termin dar.
Eine Ausnahme hiervon bilden Termine, die im Rahmen einer Event-Bestellung angegeben werden; diese sind jedenfalls verbindliche Termine.

4. Zahlung bei Zustellung mit Rechnung

Unsere Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zahlbar.

Nach Ablauf dieser Frist erhalten Sie ein Erinnerungsschreiben mit der erneuten Bitte um Überweisung der Rechnung und es wird eine Nachfrist von 7 Tagen gesetzt, in der keine Verzugszinsen anfallen.

Sollte diese Frist ebenfalls ungenutzt verstreichen, werden zusätzlich zu der Rechnungssumme Verzugszinsen in der Höhe der von Banken üblichrweise verrechneten Zinsen für Kontokorrentkredite, mindestens jedoch in der Höhe von 5% der Rechnungssumme fällig und eine Frist von 10 Tagen zur Erfüllung der Forderung gesetzt.

Es besteht aber die Möglichkeit, dass der Auftraggeber andere Fristen - schriftlich, telefonisch oder persönlich in unserer Niederlassung - mit uns vereinbart.

Sollte eine ältere Schuld des Auftraggebers bei uns bestehen, sind wir außerdem berechtigt, die Zahlung auf ältere, schlechter gesicherte Forderungen anzurechnen.

4.1 Mängelabzüge

Sollten Mängel an der Lieferung zum Zeitpunkt der Übernahme feststellbar sein, können Mängelabzüge geltend gemacht werden, allerdings nur in Höhe des nachweisbaren bzw. offensichtlichen Schadens.
Derartige Ansprüche verfallen, wenn sie nicht sofort bei Lieferung geltend gemacht werden.

4.2 sofortige Fälligkeit der Forderung

Sollten uns Zwangsvollstreckungsmaßnahmen oder Ähnliches, das die Zahlungsfähigkeit des Auftraggebers in Frage stellt, bekannt werden,  so sind wir berechtigt, vereinbarte Fristen aufzuheben, sodass offene Forderungen sofort fällig werden.

5. Rücktritts- und Abänderungsrecht

Nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail erhalten Sie von uns - sobald Ihre Anfrage von uns bearbeitet wurde (in der Regel noch am gleichen Tag, spätestens aber am nächsten Werktag) - eine Bestätigungs-E-Mail, in der noch einmal alle Angaben aufgeführt sind; in dieser E-Mail werden Sie auch darüber benachrichtigt, falls ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht oder nicht in der von Ihnen gewünschten Menge verfügbar ist.
Nachdem wir diese Bestätigung gesendet haben, gilt die Bestellung für uns als gültig.
Telefonische oder persönliche Bestellungen sind sofort gültig und bedürfen keiner besonderen Bestätigung

 

Rücktrittsfristen und Fristen für die Änderung einer Bestellung:

5.1 Für eine Warenbestellung im Ausmaß bis zu € 100,-- Auftragsvolumen:

• Wenn die Bestellung persönlich abgeholt wird, ist ein Rücktritt von der Bestellung bzw. eine Änderung der Bestellung bis 3 Tage vor angegebenem Abholungsdatum möglich
• Wenn die Bestellung NICHT persönlich abgeholt wird, d.h., wenn sie von uns mit dem Paketdienst (s. Menüpunkt "Angebot" am Seitenende) bzw. von einem unserer Mitarbeiter ausgeliefert wird, ist ein Rücktritt bzw. eine Änderung der Bestellung bis 5 Tage vor dem angegebenem Lieferdatum möglich.

5.2 Für eine Warenbestellung im Ausmaß von über €100,-- Auftragsvolumen

• Wenn die Bestellung ein Auftragsvolumen von über €100,-- aufweist, ist ein Rücktritt von der Bestellung bzw. deren Abänderung bis 7 Tage vor angegebenem Aboholungs-/Lieferdatum möglich.

Für die Punkte 5.1 und 5.2 gilt:
Grundsätzlich ist die Änderung bzw. der Rücktritt von einer Warenbestellung innerhalb der jeweiligen Frist kostenfrei.

5.3 Für eine "Event"-Bestellung:

• Ein Rücktritt bzw. eine Abänderung der Bestellung ist bis 2 Wochen vor angegebenem Datum möglich, ohne dass (Storno-)Kosten anfallen
• Sollte ein Rücktritt/eine Abänderung der Bestellung bis 1 Woche vor dem angegebenem Datum erfolgen, fallen (Storno-)Kosten in Höhe von
  • 20% der Rechnungssumme bei Rücktritt von der Bestellung
  • 3% - maximal 10% der Rechnungssumme bei Abänderung der Bestellung

an.

Für die Punkte 5.1 bis 5.3 gilt jeweils:
Eine Abänderung der Bestellung nach diesen Fristen kann aus zeitlichen Gründen nicht berücksichtigt werden.
Bei Rücktritt nach Ablauf dieser Fristen sind die gesamten Kosten der Bestellung zur Zahlung fällig.

6. Gerichtsstand

Der alleinige Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten, die sich aus diesem Rechtsverhältnis ergeben, ist - sofern es gesetzliche Bestimmungen nicht anders vorschreiben - Bregenz.
Für das Rechtsverhältnis zwischen uns und dem Auftraggeber gilt das Recht der Republik Österreich.

7. Speicherung Ihrer persönlichen Daten

Ihre persönlichen Daten werden von uns bis zum Erhalt der Rechnungssumme gespeichert und nicht an dritte Personen weitergegeben. Nach Erhalt der Rechnungssumme wird lediglich eine Kopie der Rechnung für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.
Ebenfalls werden wir kein Werbematerial an Ihre im Zuge der Bestellung eventuell bekanntgegebene Adresse versenden, außer Sie wünschen ausdrücklich, dass Ihnen Produktinformationen u.Ä. zugesandt werden.

8. Maßgeblichkeit der deutschen Fassung

Die deutsche Fassung der Geschäfts- und Lieferbedingungen ist für den Sinn maßgeblich.
Sollten sich aus anderssprachigen Versionen dieser Bedingungen oder anderer Inhalte Unklarheiten ergeben (z.B. durch Übersetzungsfehler), so ist die deutsche Fassung des jeweiligen Inhalts für die Klärung dieser Unklarheiten heranzuziehen.

9. Sonstige Bestimmungen

Wir haben das Recht, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehenen.
Sollte dies der Fall sein, wird der Auftraggeber von uns - per E-Mail oder telefonisch - über diesen Umstand informiert.